西湖翠苑社区位于泰州医药高新技术产业开发区明珠街道境内，与泰州市汽车南站及周山河街区相邻，辖区东起泰高路，西至南官河，南至周山河，北以328国道为界。社区下辖西湖翠苑与世茂河滨两个小区，共占地50万平方米，入住居民2000多户，总人口约7000人。小区环境优美、设施齐全，配有宣传栏8个、室外健身场两处、幼儿园两处及社区医疗服务站一处，小区绿化覆盖率达40%，居民生活满意度高。社区现有办公用房670平方米，设有“一站式”服务大厅、城管服务站、民事调解室、道德讲堂等场所，充分利用现有资源，努力提升服务水平。